Logistic Customer Service Officer
Bersiapkah Anda untuk mengembangkan karier Anda di bidang logistik? RK Recruitment Pte. Ltd. mencari seorang Logistic Customer Service Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan yang cepat berubah. Di RK Recruitment Pte. Ltd., kami berkomitmen untuk memberikan layanan logistik terbaik bagi klien kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai tujuan tersebut. Di Bali, Anda akan bekerja di beberapa lokasi strategis seperti Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien dan tim logistik untuk memastikan semua pengiriman berjalan lancar.
Kami mencari seorang profesional yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan dan logistik. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memastikan pelayanan yang cepat dan efisien. Dengan menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP, Anda akan mengoptimalkan proses pengiriman dan memastikan kualitas layanan yang tinggi. Kami menyediakan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk membantu Anda tumbuh dalam karier Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
- Memastikan pengiriman tepat waktu dan sesuai dengan spesifikasi pelanggan.
- Mengoptimalkan proses pengiriman menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP.
- Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan rencana logistik.
- Melaporkan perkembangan proyek dan masalah kepada manajer.
- Mengkoordinasikan dengan tim logistik untuk memastikan kelancaran operasional.
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.
- Melakukan evaluasi kinerja dan memberikan umpan balik untuk peningkatan layanan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang layanan pelanggan dan logistik.
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Sertifikasi dalam bidang logistik atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di industri logistik internasional adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang