Customer Service Representative (Jewellery) - Bali

Bergabunglah dengan Central Mega Kencana sebagai Customer Service Representative (Jewellery) di Bali! Kami mencari profesional yang penuh semangat dan berfokus pada pelanggan untuk mewakili brand perhiasan premium kami. Dalam peran ini, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan memastikan pengalaman berbelanja yang memuaskan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan di pusat perbelanjaan yang terkenal di Bali. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan menjual produk perhiasan berkualitas tinggi.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan dan ingin berkontribusi pada brand perhiasan yang terkemuka, Central Mega Kencana adalah tempat yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan gaji kompetitif dan peluang untuk pertumbuhan karir.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan di pusat perbelanjaan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
• Membantu pelanggan dalam memilih dan membeli produk perhiasan yang sesuai.
• Menyediakan informasi produk yang akurat dan mendukung kepada pelanggan.
• Menggunakan sistem POS dan manajemen inventaris untuk memproses transaksi dengan akurat.
• Mengikuti dan mematuhi prosedur keamanan dan kebijakan toko.
• Melaporkan dan memantau kinerja layanan pelanggan secara berkala.
• Berpartisipasi dalam program promosi dan acara khusus di toko.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam layanan pelanggan atau peran terkait di industri perhiasan atau perbelanjaan.
• Pendidikan setara SMA atau setingkat.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem POS dan manajemen inventaris.
• Fleksibilitas untuk bekerja jam kerja toko, termasuk minggu dan hari libur.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dengan produk perhiasan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait