Professional Case Manager (Full-Time) - Depok, Jawa Barat

Bunda Aliyah Investment · 📍 Depok, Jawa Barat · Diposting 2026-10-07
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 7,000,000 - 12,000,000

Bunda Aliyah Investment sedang mencari seorang Professional Case Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Depok, Jawa Barat. Peran ini sangat penting dalam membantu klien kami mencapai tujuan mereka melalui pendekatan yang komprehensif dan personal.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara IDR 7.000.000 hingga 12.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya yang mendukung keseimbangan antara kehidupan profesional dan pribadi.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada misi kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memantau perkembangan kasus klien secara teratur.
  • Menghubungi klien secara berkala untuk menilai kemajuan dan memberikan dukungan yang diperlukan.
  • Mengkoordinasikan sumber daya internal dan eksternal untuk memastikan kasus diselesaikan secara efisien.
  • Membuat laporan berkala tentang perkembangan kasus dan menyampaikan informasi tersebut kepada manajemen.
  • Mengembangkan dan menjaga hubungan yang baik dengan klien untuk membangun kepercayaan dan loyalitas.
  • Menangani masalah dan kendala yang mungkin timbul selama proses manajemen kasus.
  • Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar yang berlaku.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Psikologi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Case Manager atau peran serupa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Penguasaan bahasa Inggris yang baik (opsional).
  • Memiliki sertifikasi atau lisensi terkait (opsional).
  • Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen kasus (opsional).

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisisManajemen KasusKoordinasiPelatihanPengembangan Profesional
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    V
    Victoria Care Indonesia

    Marketing Administrative Staff - Victoria Care Indonesia

    📍 Denpasar, Bali
    Rp 4.000.000 - Rp 6.000.000 per bulan
    L
    Lee & Lee Dental Surgeons Pte Ltd

    Front Desk Receptionist & Cashier - Premium Dental Clinic in Bali

    📍 Canggu, Bali
    Rp 25000000 - Rp 30000000 per bulan
    P
    PERSOL

    Finance Accounting & Tax Leader (Japanese Manufacturing) - Cikarang (WFO)

    📍 Cikarang
    Rp 8.000.000 - Rp 8.500.000 per bulan
    H
    Home Credit

    Crew Sales Store - Jatinegara, Cipinang

    📍 Jatinegara, Jakarta Raya
    Rp 5.000.000 - Rp 6.500.000 per bulan
    W
    W Network Sdn Bhd

    Customer Service Executive - E-Commerce & Marketplace Support

    📍 Kuta, Badung, Bali
    Rp 6.000.000 - Rp 10.000.000 per bulan
    R
    RK Recruitment Pte. Ltd.

    Logistic Customer Service Officer

    📍 Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung
    Rp 28.000.000 - Rp 36.000.000 per bulan